[摘要] [提要]中国城市商业网点建设管理联合会副会长兼秘书长王永平说，２００７年我国商业地产市场投资总体稳定增长，当年全国商业用房的投资总额是２７７５．５６亿元，同比增长１７．９％，连续三年保持在１７％左右，这与当年消费品零售总额同比１６．８％的增长幅度非常接近。
毫无疑问这将在中国是一个热点，我们是想利用在购物中心管理方面的经验能作出我们的贡献，我一生中最美好的30年时间都放在这个行业里，在欧洲、美洲在印度也有很多的经验，在西方国家购物中心的管理已经开始了60年的历史，现在已经不仅仅是一个购物中心了，在各个国家和地区各个城市，购物中心基本都上当地的地标式的建筑，大家去购物中心不仅是购物，而且是去娱乐、社交、看电影，甚至是做其他好多娱乐活动。而购物中心组成的这种生活方式已经变成社会生活一个有机的部分，跟以前的来比较，发生了巨大的变化和不同，现在图片上这个购物中心是座落在英国的，占地是15万平米，顾客的辐射区不仅仅是这个地方，辐射区已经达到法国和比利时，已经达到欧洲一个购物中心，刚才能看到那个图，辐射那么远不仅有自己的社区活动，还有自己的火车站和警察局，这些火车站每天频繁把顾客拉到这里进行购物。那种时代已经过去了，大家说？我去购物去了几个，但是现在大家的看法已经是我要去购物中心买东西了，我要去好几天、好几夜。购物中心是不是越大越好呢？只是面积大小就决定一切了，不是这，举个例子来说，十几年前在苏格兰的时候，经营了一家只有八千平米的购物中心，在这张图上可以看到。
这个购物中心面临的困难不仅仅是面临特别小，才八千平米，首先没有自己的门帘，还有自己的商家在阻碍着它，总的来说是非常被动的一个条件。 这个购物又想进去直接是进不去，要不是坐电梯直接上三楼，但是进到里面就非常不同了。 在内部进行了自己巨大的创立，包括电梯的独特设计，非常精美的装修，用进的材料和设计，甚至把地下也做成大营业面积和空间。在这个小小的购物中心是非常有意思的，能赶到很多名人，比如说查尔斯王子和戴安娜王非也给这里进行剪彩，还有其他的很多的歌星包括，麦迈克尔杰克逊也来过这里。
中东有巨大的资源来建造购物中心，这个中心大家能看到在迪拜的这个，面积也是非常大，60多万平米，而且从最上边探出来像《星战》里面的一个什么东西？原来这是一个室内的滑雪中心，在一个购物中心建一个室内的滑雪跑道恐怕是非常不同的。大家能看到这个购物中心里是极尽创造的能事，而在这个购物中心大家来购物不是花好几个，而是花好几天在这里。我还有另外一个例子，在巴林这个是3.5万平米的购物中心，而这个购物中心是非常出色一个自我创业的企业家，他觉得他在各个方面都非常聪明，他才没有经验的情况下就进入了购物中心这个行列。大家能看到这个购物中心的设计是很不错，但是最重要是没有专业知识的支撑，我们去接手的时候，整个购物中心只有20%被租赁了，而且租户在每周一家的速度在撤出，糟得不得了。在聘用接手的五年之中，发生了巨大的变化，他招聘新的员工培训他们，使这个项目不仅已经被全部租赁出去，而且来新建的其他的冷气获得了巨大的成功。而设计中他们也是非常有创造力，不仅仅是用一些大家能看到，这些实际上是穆斯林国家传统的露天剧场，甚至把文化和购物习惯都具体联系在一起，大家都特别喜欢来这儿。这个购物中心设计了非常明快的色调，让大家有宾至如归的感觉，这点对大家非常重要，来这里心情愉快了，购物的行动会很顺利的实施出去，我对中国的购物中心的管理的看法是怎样的呢？
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