[摘要] 昨天记者从铁路部门了解到，自本周上海铁路局首次开行“长三角货物快运列车”后，苏州地区的铁路也开始办理各类零散货物的快运业务。目前，苏州地区共有铁路苏州站、浒墅关站、望亭站、外跨塘站、唯亭站、昆山站、陆家浜站7个站点办理快运业务，并提供门到门全程服务。
昨天记者从铁路部门了解到，自本周上海铁路局首次开行“长三角货物快运列车”后，苏州地区的铁路也开始办理各类零散货物的快运业务。目前，苏州地区共有铁路苏州站、浒墅关站、望亭站、外跨塘站、唯亭站、昆山站、陆家浜站7个站点办理快运业务，并提供门到门全程服务。
此次推出的“长三角货物快运”环形列车，有专门的货物快运列车，时速120公里，串联长三角200个行政区县，共有2对4列车。另外，快运列车还包括10对20列摘挂列车，覆盖整个长三角，同时发挥路网优势，为货主提供哈尔滨、成都、重庆、昆明、兰州和乌鲁木齐等方向的货物运输服务。
铁路部门介绍，除了寄送货物可实现“隔日达”外，他们还能在满足基本时限的基础上按客户指定时间送达，并提供门到门接取送达、运费周期性结算、货物实时跟踪查询、送达信息反馈、运输票据快递、货物运到签单返回、运费到付和预约配送等延伸服务。在有条件的车站，铁路还将实行货物“直装直卸”。
目前上海铁路局在沪浙苏皖三省一市的业务办理站达248个，客户可通过快运业务办理站、公布的营业电话、铁路人员上门、12306网站“我要发货”、12306客服电话、上海铁路局官方微博、微信平台及12306网站常客户自助服务等渠道办理。
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