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苏州搜房网二手房钟志钢:引领苏州房产经纪行业进入电商时代

——首届中国房地产家居电子商务高峰论坛苏州站7月26日开幕

房天下  2011-07-26 17:18

[摘要] 作为房地产家居行业首次全面探索电子商务发展模式的峰会,当天现场,横跨新房、二手房、家居全产业链的中国房地产家居电子商务平台闪耀登场,开发企业新盘旗舰店、二手房经纪公司虚拟店铺、建材家居企业旗舰店三大旗舰店同时登录该平台,致力于引领房地产行业的新变革。为使与会嘉宾对中国房地产家居电子商务平台的产品能有

编者按:

2011年7月26日,由搜房网、家天下网主办的首届中国苏州房地产家居电子商务高峰论坛在苏州中茵皇冠假日酒店盛大开幕。官产学研近300位精英汇聚一堂,热议垂直领域电子商务新趋势,共享中国电子商务发展的新议程。

作为房地产家居行业首次全面探索电子商务发展模式的峰会,当天现场,横跨新房、二手房、家居全产业链的中国房地产家居电子商务平台闪耀登场,开发企业新盘旗舰店、二手房经纪公司虚拟店铺、建材家居企业旗舰店三大旗舰店同时登录该平台,致力于引领房地产行业的新变革。为使与会嘉宾对中国房地产家居电子商务平台的产品能有更为直观深入的了解,活动现场专门设置了现场体验区。

苏州搜房网二手房总经理钟志刚致辞

各位领导、各位到场嘉宾,大家好。欢迎大家来参加首届中国o苏州房地产家居电子商务高峰论坛。接下来由我给大家讲解下搜房网二手房的电子商务应用,希望能够引领苏州房地产经纪行业进入电子商务时代。

我们搜房网二手房在已经有15034家公司店铺,78552家经纪公司门店店铺,1252934家经纪人网上店铺,苏州有900家公司店铺,2800家经纪公司门店店铺,4235家经纪人网上店铺,上述所有的均为付费店铺,免费的经纪人网上店铺我们有46000多个,在苏州市场上经纪人人均拥有搜房网网店3个以上,这种二手房的电子商务形式搜房网在各个大中小城市都已经有了很好的网络营销基础,那么在新的市场环境下,我们要如何更好的做好服务呢?这是我们面临的挑战,也是搜房网二手房电子商务应用的挑战。

我们将从三个方面全面展开二手房电子商务运营:1、营造中介行业电商平台:经纪人店铺,中介门店及公司旗舰店全面升级;1、通过搜房网电商平台,经纪公司为网友提供一站式在线购房服务;3、电商平台的更多应用;

首先如何来营造中介行业电商平台。实际就是解决经纪公司扩展-成本-房源-客源的问题;使和网友的互动性更强,使经纪人更便于管理自己的网上店铺;挖掘更多搜集房源与客源的途径,分享搜房网平台上所有的房源与客源;

我们如何实现低成本的城市扩张、门店扩张、内部管理和内部管理新模式。

步,经纪公司可以在搜房网上开通自己的门店旗舰店。通过公司资料、店长形象、推荐经纪人,给购房者印象;通过页面优质房源的展示,吸引购房者的目光;在页面上,我们也会突出"委托租售"和"求租求购"的入口,方便实现网友的个性需求,同时也实现了中介的在线收集客源和房源的体系,还可以进行线上的预约看房。

第二步,经纪公司的专业经纪人可以开通经纪人的旗舰店店铺。通过对自己头像、资料的填写,专业资格的认证,来展示自己的专业形象,通过对优质房源的发布,吸引购房者,同时也在页面快速链接房客委托;

第三步,经纪人的网店可以在搜房网获得无处不在的展示机会。我们以中原地产为例,可以获得在楼盘详情页面的突出展示;在搜索列表右侧展示公司logo,增强品牌度;在地图搜索结果页面等其它页面也有展示。网店无处不在,通过高频率的展示,增加店面的曝光度,提高成交的可能性。

搜房网还为经纪行业提供了一站式解决方案:搜房网具有庞大的网络资源,依托于搜房网314个站点,80个落地城市,经纪公司可在异地开设网络旗舰店,在线获取房源客源;依托于搜房网独有的七级企业管理系统,网上挂牌、网上预约、业主委托、房客委托,实现客源房源一站式管理。

依托于行业内最强大的搜房网免费产品平台,网络电子商务化管理,整合优化了内部资源;

依托于行业内的职业培训平台---中国房地产经纪人大学,线上线下培训、在线分级认证,协助经纪人提升职业技能、完善经纪公司培训体系。

上面谈了如何来营造中介行业电商平台,下面我们将一下依托搜房网平台,经纪公司如何为网友提供一站式在线购房服务;

在线购房有这样一个流程:

从业主委托,到提交需求,到网上问询,到预约看房,最后是网上交易。

在业主和客户委托服务这块,我们也通过在用户个人中心、房源发布页面等的设置来实现快速收集房客源,实时通知经纪人;同时方便网友提交需求,省时省力;

在提交需求和网上问询这个阶段,我们通过房源的主动推送,自动记忆功能和房源免费发布到手机终端,在线议价等形式来实现;

我们线上的预约看房,方便快捷的预约时间,节省沟通成本;

最后我们来谈下二手房电子商务的更多运用。

种形式,券的秒杀。这个今年初的时候,我们已经有了成功案例,就是我们租房券的秒杀。在页面上通过多种途径都可以获得秒杀资格,比如注册用户,比如我们的专题页面,比如我们和团购网站合作的团购页面;

秒杀的效果:北京二手房秒杀平台上线以来,共吸引网友三万多次点击,已有近千名网友参加秒杀活动,每期10名网友秒杀成功,在线获得"千元抵用券";苏州这边和裕兴不动产也做过一期租房券活动,线上参加人数120多人,一周之内就有网友带券去消费。

我们的更多运用还有一项,就是二手房的放心房。2011年5月17日,搜房网二手房正式推出"放心房"并率先发出倡议!北京,上海,广州,深圳上线当日有上百家中介企业响应!参与经纪人达1.5万!两周成交上百套!苏州于6月15日上线,参与经纪人1000多名,目前放心房源数量有2106套 。

看下放心房无处不在的推广:列表页全部房源、列表页"放心房"区、二手房首页、房源详情页、专题推广页、楼盘详情页面、业主论坛房源推广页面、地图搜房网页面...搜房网多渠道核心页面展示放心房,打造诚信二手房电子商务平台!

放心房取得了很好的效果,目前在北京、上海等地成交案例是非常多的,苏州目前正在收集成交案例。

二手房电子商务的更多运用之三:网上竞拍,帮助经纪公司寻找房客源,让经纪人真正做到睡觉也能赚钱;

关于二手房电子商务运用我就讲到这里,让我们大家共同推进房产经纪行业电子商务化进程,搜房网与您一起成长!谢谢!

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